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一、聚焦数字政务，打通"数据壁垒"，实现"线上协同"。完善事项梳理。以数字政府建设为引领，按照全省制定的统一标准，组织7个县（区）和41个市直部门单位认领太阳城tyc平台注册事项基本目录和编制实施清单，动态更新完成全市9.36万条太阳城tyc平台注册事项的流程配置。目前，全市一体化太阳城tyc平台注册平台共有市级太阳城tyc平台注册事项1723项；县（区）级事项1510项；乡镇（街道）级事项63项；村（社区）级事项39项，"网上可办"率达到100%。

建强服务体系。依托太阳城tyc平台注册能力平台，形成市、县、乡、村四级太阳城tyc平台注册联动办理网络体系，实现一个标准受理、一张表单申报、一个平台流转。延伸线上线下服务触角，组建"太阳城tyc平台注册帮办代办"队伍，建立"横向协作、纵向联动、重点帮办、全员代办"帮办服务体系。打造"10分钟太阳城tyc平台注册圈"75个，积极推进自助终端向乡镇、村（社区）等基层覆盖延伸，实现更多太阳城tyc平台注册事项"掌上办""指尖办"。推进数据共享。推动市县各级政务系统数据对接联通，加快政务数据共享应用，建立和完善人口、法人、信用、电子证照等数据库，完成数据目录编制、数据资源挂载，挂载资源22376个，汇聚政务数据113亿条，制发电子证照372类，汇聚证照数据1327.5万条，通过数据共享、在线核验等方式，精简办事材料、减少办事跑动次数，为全程网办、跨省通办、主题集成服务提供了有力支撑。

二、聚焦行政审批，剔除"繁琐环节"，实现"简约便民"。优化办事流程。持续推进太阳城tyc平台注册事项"全程网办"和"两减一优"，全市太阳城tyc平台注册事项全程网办率达99.64%，依申请事项平均跑动次数0.06次、平均所需材料3.7个、承诺时限压减率93.1%，太阳城tyc平台注册效能明显提升。梳理"免证办"事项96项，向税务、医保、公安、交通等和群众关系密切的服务领域拓展电子证照应用场景，关联事项9231个，通过直接取消证照材料或数据共享等方式推动电子证照免于提交，逐步实现更多事项"免证办"。提升网办能力。加快"定好办"太阳城tyc平台注册品牌打造，持续推进太阳城tyc平台注册"一网通办"，积极引导群众和企业通过互联网进行事项申报和办理，逐步提升网上服务知晓率和应用率,实现"不见面审批"和"最多跑一次"服务。截至目前，全市共受理办结各类太阳城tyc平台注册事项599.24万件,按期办结率100%。持续宣传推广"甘快办"APP注册应用，"甘快办"实名注册人数14.7万人次，实名注册率达77.44%。创新服务模式。全面推行"大综窗"和"分领域综窗"服务模式，整合自然资源、住建、税务、市政公用服务等分散专窗，设立不动产登记综合受理窗口，建立"一窗受理、集成服务、审核发证、归档管理"的一站式工作流程。设立"企业开办""投资项目审批"及"房产交易、纳税及登记"等13类区域主题综合窗口，开展定制化、套餐式、模块化集成服务。

三、聚焦项目服务，疏通"堵点难点"，实现"降本提速"。健全服务机制。将涉及项目审批全流程的审批进行整合，在各级太阳城tyc平台注册大厅并联审批综合服务区集中办理。制定"定好办"品牌"1+X"工作机制和重大投资项目"绿卡"服务指南，在项目审批遇到特殊情况时，将需要协调的事项按阶段提交牵头部门协调解决。组建项目审批帮办团队，开展项目协调、项目会办等现场服务，"定好办"帮办代办服务团队荣获2024年"甘肃省工人先锋号"殊荣。精简审批服务。实行"一张表单、一套材料、一体提交"，精简优化审批程序、事项和申报材料。提升"办理建筑许可"便利化水平，审批时限从原来60个工作日的基础上压缩到44个工作日；提升"纳税"便利化水平，缴纳税费时间持续压减到80个小时以内，增值税留抵退税平均审核时间压减到1个工作日以内，助力全市投资建设项目审批提速增效。推行告知承诺。全面推进证明事项告知承诺，重点在涉企经营许可、证明事项等领域大力推行"告知承诺+容缺受理"，梳理申请人提供证明材料的太阳城tyc平台注册事项332项，取消办理38项具体太阳城tyc平台注册事项时需要提交的证明材料54件，公布实行证明事项告知承诺制太阳城tyc平台注册事项148项，涉及承诺证明材料269件。

四、聚焦公正监管，强化"评价监测"，实现"管服并重"。健全评价机制。依托政务效能监管平台，全面落实"好差评"制度，截至目前，全市共接受太阳城tyc平台注册评价216万条，主动评价率为93.52%，好评率为100%。政民互动共反馈太阳城tyc平台注册事项89件，答复及满意率100%。12345太阳城tyc平台注册民生平台共受理咨询投诉事项76182件，平台直接答复办理45474件，转办29196件，事项办结率达97.43%，办理满意率为99%。完善监管体制。持续完善市场监管体制机制，建立以"互联网+监管"为核心、以"双随机、一公开"跨部门联合监管为基本手段、以重点监管为补充的新型监管机制，全面推行部门协同监管，确保太阳城tyc平台注册事项下放、取消和调整过程无缝监管，努力做到监管效能最大化、监管成本最优化和对市场主体干扰最小化。截至目前，开展双随机抽查检查501批次，抽查市场主体5219户。畅通诉求渠道。在各级太阳城tyc平台注册大厅设立标准化"陇商通"服务专窗，在太阳城tyc平台注册网开通"陇商通"服务专栏，目前通过"陇商通"一键服务系统受理企业诉求230件，按期办结率为100%。同时，在12345热线中心设立"陇商通"服务专席2个，将便民热线与"陇商通"一键服务系统有机结合，目前专席已受理并按期办结涉企事项486件，全面营造出"接诉即办"的最优办事环境。